Friseurmeisterin Theresa Burghart

Theresa Burghart
Selbständige Friseurmeisterin (Einzelunternehmerin, Stuhlmiete)
Türkenstraße 86a
80799 München

Kontakt:
Tel.: 0157 5542 2981
E-Mail: burghart-theresa@web.de

Berufsbezeichnung: Friseurmeisterin (verliehen in Deutschland)
Kammer: Handwerkskammer für München und Oberbayern
USt-IdNr.: DE323682853

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2026


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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Verträge zwischen
Theresa Burghart, selbständige Friseurmeisterin, tätig in München,
und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde“).
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden schriftlich bestätigt.

Rechtsgrundlagen:

§ 305 ff. BGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

§ 311 BGB (Schuldverhältnis durch Rechtsgeschäft)



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2. Dienstleistungen

Die angebotenen Dienstleistungen umfassen Friseur- und Haarpflegeleistungen gemäß dem aktuellen Leistungsangebot.
Änderungen oder Erweiterungen der Leistungen bleiben vorbehalten.

Rechtsgrundlagen:

§ 611 BGB (Dienstvertrag)

§ 612 BGB (Vergütung)



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3. Terminvereinbarung und -absage

(1) Termine können telefonisch, schriftlich (z. B. per SMS, WhatsApp oder E-Mail) online oder persönlich vereinbart werden.

(2) Die von Treatwell angebotene 24-Stunden-Stornierungsfrist entspricht nicht den Bedingungen dieser AGB.
Für alle Kunden gelten exklusiv 48 Stunden Stornierungsfrist, unabhängig vom verwendeten Buchungsportal.

(3) Stornierungen müssen telefonisch oder schriftlich direkt bei der Friseurmeisterin erfolgen.
Online-Stornierungen außerhalb der 48-Stunden-Frist über Treatwell werden nicht akzeptiert.

(4) Wird ein Termin nicht oder zu spät abgesagt, kann eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % der gebuchten Leistung berechnet werden.

(5) Bei triftigen Gründen (z. B. Unfall, gebrochenes Bein, akute Krankheit) kann die Friseurmeisterin auf die Ausfallgebühr verzichten.
Dies geschieht einzelfallabhängig und ohne Rechtsanspruch.

(6) Bei Verspätungen von mehr als 10–15 Minuten kann der Termin verkürzt oder neu angesetzt werden.

Rechtsgrundlagen:

§ 280 BGB (Schadensersatz wegen Pflichtverletzung)

§ 286 BGB (Verzug des Schuldners)

§ 615 Satz 1 BGB (Vergütung bei Annahmeverzug – Grundlage für Ausfallhonorare)

§ 241 Abs. 2 BGB (Pflichten aus dem Schuldverhältnis, Treue- und Rücksichtnahmepflichten)



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4. Preise und Zahlung

(1) Die auf der Website oder in Preislisten genannten Preise sind ungefähre Orientierungswerte.

(2) Der endgültige Preis wird individuell festgelegt anhand von
– Kundenwunsch
– Haarlänge, Haarmenge, Haarzustand
– Zeit- und Materialaufwand

(3) Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Dienstleistung in bar, per EC-/Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmitteln.

(4) Kleinunternehmerregelung:
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Rechtsgrundlagen:

§ 612 BGB (Vergütung)

§ 632 BGB (Vergütung beim Werkvertrag – ergänzend)

§ 19 UStG (Kleinunternehmerregelung)



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5. Gutscheine

(1) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(3) Gutscheine sind übertragbar.

Rechtsgrundlagen:

§ 195 BGB (Regelmäßige Verjährungsfrist: 3 Jahre)

§ 199 BGB (Beginn der Verjährung)



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6. Haftung

(1) Die Friseurmeisterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, Allergien, Empfindlichkeiten oder gesundheitliche Besonderheiten vor der Behandlung mitzuteilen.

(3) Für Garderobe und mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Rechtsgrundlagen:

§ 280 BGB (Schadensersatzpflicht)

§ 276 BGB (Verantwortlichkeit des Schuldners)

§ 823 BGB (Schadensersatzpflicht – Deliktische Haftung)

§ 254 BGB (Mitverschulden des Kunden)



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7. Gewährleistung / Reklamationen

(1) Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden.

(2) Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine kostenlose Nachbesserung.
Weitere Ansprüche bestehen nur, wenn die Nachbesserung endgültig fehlschlägt.

Rechtsgrundlagen:

§ 611 BGB (Dienstvertrag – keine klassische Gewährleistung, aber Pflicht zur „ordnungsgemäßen Leistung“)

§ 633–636 BGB (Werkvertragsrecht – sinngemäß, v. a. Nachbesserung)

§ 281 BGB (Schadensersatz statt Leistung)



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8. Produkte

Der Verkauf von Haar- und Pflegeprodukten erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Für deren Anwendung außerhalb des Studios besteht keine Haftung.

Rechtsgrundlagen:

§ 433 BGB (Kaufvertrag)

§ 280 BGB (Haftung)

§ 434 BGB (Sachmangel)



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9. Datenschutz

Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kommunikation und Leistungserbringung genutzt.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung)

Art. 13 DSGVO (Informationspflichten)

BDSG (Ergänzende Bestimmungen)



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10. Online-Buchung (falls vorhanden)

Bei Nutzung eines Online-Buchungssystems gelten zusätzlich die Bedingungen des Dienstleisters.
Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich.

Rechtsgrundlagen:

§ 312c BGB (Fernabsatzrecht – Informationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr)

Art. 6 DSGVO (Datenverarbeitung über das Portal)



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11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – München.
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Rechtsgrundlagen:

§ 307–309 BGB (Inhaltskontrolle von AGB)

§ 38 ZPO (Gerichtsstandsvereinbarungen)